FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei?
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Allgemeine Fragen zum Onlineshop
Wo finde ich den Status meiner Bestellung?
Mit den Daten Ihrer Auftragsbestätigung können Sie bei unserer Auftragsauskunft jeder Zeit Ihren Bestellstatus einsehen.
Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Loggen Sie sich bitte unter folgendem Link mit den bereits per Mail übermittelten Zugangsdaten ein
- Klicken Sie nun auf Auftragsübersicht
- Dann klicken Sie bitte die Auftragsnummer an
- Nun sollten Sie genaue Daten Ihres Auftrags einsehen können
Bitte haben Sie Verständnis, dass es nach dem Eingang Ihrer Bestellung bis zu zwei Werktage dauern kann bis Sie Ihren Auftrag einsehen können.
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